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事业单位

2022江苏盐城市“12345”在线平台话务人员招聘公告

  为深入贯彻《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)文件精神,进一步优化政务服务便民热线,畅通政府与企业和群众互动渠道,根据工作需要,盐城市“12345”在线平台面向社会公开招聘话务人员,负责全天候24小时受理全市范围内涉及政府职能的咨询、建议、诉求、投诉、举报等非紧急类公共服务和便民服务事项。现公告如下:

  一、招聘岗位:

  盐城“12345”在线平台话务员若干名。

  二、招聘要求:

  1.具备较高的政治思想素质和服务意识,工作责任心强,有良好的团队意识和吃苦耐劳精神,能够适应少量日夜轮班要求;

  2.有较强的语言文字表达能力和沟通协调能力,文字功底好的优先;

  3.能熟练进行电脑办公及应用操作;

  4.35周岁以下(1987年1月1日后出生),全日制大专及以上学历,专业不限。

  三、报名:

  (一)报名方式、联系电话

  1.报名方式:

  现场报名,地址:盐城市府西路1号(市国投商务楼12楼1218办公室)。

  2.联系电话:0515-86661241,0515-69083241。

  (二)报名注意事项及资格审查

  1.现场报名时需提供以下材料:①提供本人近期二寸免冠正面彩照3张;②提供身份证、户口簿(首页和个人页)、《毕业证书》等相关材料。上述材料均需提供原件和复印件。一经发现提供虚假材料的,随时终止其报考或聘用资格。

  2.对报名者进行资格审查。

  四、考试:

  考试内容为面试和技能测试两部分,面试主要考察语言表达能力及沟通协调能力等,技能测试主要考察打字录入速度等。具体考试时间、地点另行通知。

  五、聘用及工作待遇:

  1.体检。按照招聘岗位计划数1:1的比例,根据总成绩从高分到低分确定参加体检人员。

  2.聘用方式:劳务外包。经考核上岗后,与劳务公司签订劳动合同。

  3.话务员学员期为3个月左右。经考试合格后上岗,工资标准每月4000元左右。各类社保、公积金以及相关劳动保障、福利待遇按照国家有关规定执行。

  六、纪律监督:

  招聘工作坚持公开、公平、公正的原则,并接受社会监督。

  盐城市民生热线服务中心

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