第一题：无人驾驶的遥控飞机的黑飞现象严重，经常发生损害财产利益等的问题，请就政府如何加强对无人机黑飞现场的管理，谈谈你的建议。追问：你作为旅游景区负责人，如果有人在景区内驾驶无人机，你该如何劝说，请现场模拟。

　　第二题：现要将社区道理整修围墙拆掉，居民不满意，说公共设施是大家共有的，还有社区安全和环境保护方面，领导让你协调相关部门处理此事对居民进行劝说，你该如何做。

　　第三题：群众老张来办事，说省里的审批权已经下放了，到了小王单位后，却被告知因局里技术条件和人员有限，办不成，小王对他说要不你再去省里试试。老张很生气，假如你是小王，你会怎么办。

　　第四题：大铁杆和小钥匙都想开锁，大铁杆怎么使劲抖撬不开，小钥匙却能开，大铁杆问为什么，小钥匙说：“因为我了解锁的心啊”，谈谈你的启示。