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面试指导

2020江苏省考面试技巧:讲究真情实意,解决人际题型套路化问题

人际关系题型是公务员面试中的重点考察题型,甚至在很多地区的结构化面试中属于必考题。但是,随着考生练习的题目越来越多,也渐渐进入了答题的舒适区,就造成答题时不再深入思考,进而在答人际关系题时就出现了千篇一律的情况。

一、存在问题

作答这类题型的主要问题是掺杂过多的虚情假意。由于公务员考试的难度极大,能走到面试一关实属不易。所以,大多数考生在公务员面试过程中可能会采取“讲礼貌”、“套近乎”、“拉关系”的手段来获取考官的好感。例如,考生在答题时会反复出现“领导把这个任务交给我,是对我的一种信任”、“领导批评我,是对我的一种鞭策”、“领导对我不满意,是对我高要求”等等,无论是领导什么态度,都是对我的“鼓励”。或者出现这样的题目,比如开大会,有同事在会上质疑我,说我的建议不靠谱,本来在现实工作中应该是比较尴尬的,但是考生在答题时会面无表情的说“我会坦然接受大家的建议”等这样毫无感情的表述,这种套路化的答题方式是存在问题的。因为,仔细想一想,公务员面试这件事情,可能本身就是考生和考官的交锋,这是双方人际关系的一次交锋。所以考生如何进行自己和考官的角色定位似乎也成为面试的人际关系题中最难的一题,因为从这一题考官就能管中窥豹、以小见大,对考生真正意义上的人际关系能力进行考察和检验。除此之外,考生还会在回答问题的过程中使用“愤世嫉俗”的“愤青思想”,或者是“溜须拍马”的谄媚思想,而在这些思想的左右下,考生会变得极为轻浮,话语间会有过多的虚情假意,极为容易被淘汰。

二、解决方法

所以这就需要我们在答题时讲究真情实意和真材实料。在面试的过程中,考生一定要展现最真实的自己,坚决杜绝虚情假意之流。这不仅要体现在言语上,还要付诸于行动上,这样,在面对人际关系题的时候才能够表里如一,让理论验证于实践,所以要做到以下两点:

第一,有一说一,情真意切。在面对人际关系题的时候,考生不能掺杂过多的个人情感因素在其中来解决问题。要讲究真情实感,从现实与客观的角度来回答具体的问题。首先,考生的自我介绍就是一道典型的非正式考试题型的人际关系题,考生的说法和做法不仅会给考官留下第一印象,还可能影响考生最终的成绩。所以从一开始考生就需要做到有什么就说什么,不要胡编乱造,或者信口雌黄,最后逻辑不通,矛盾自破。讲究真情实感,在处理人际关系问题的时候不仅要从上帝视角来考虑别人的问题,还需要站在当事人的角度来考虑具体的问题,从而得出具体的解决办法。

第二,不卑不亢,落落大方。考生在考官面前的表现是人际关系处理能力的最大展现,如今万事都要讲实践,理论讲得再好都是吹嘘,所以有些考官十分在意考生自身的表现。有些过分谄媚、溜须拍马就势必会栽跟头。所以考生一定要“一个钉子一个眼”,不卑不亢,敢在考官面前展示最真实的自己,也能在解题的过程中表达自己最真实的想法。

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